안녕하세요! 도그메이트에서 마음에 드는 펫시터를 찾으시고 결제를 완료하셨나요?
그렇다면 이제 강아지와 함께 펫시터의 집에서 사전만남을 진행해보세요! :)
펫시터 집에 맡기기 서비스를 처음 이용하시는 경우 돌봄 전 미리 강아지와 함께 펫시터의 집을 방문해보세요.
사전만남을 통해 펫시터를 직접 만나 돌봄환경을 확인하실 수 있습니다. 펫시터와 함께 산책을 진행하며 강아지의 산책 스타일에 대해 알려주시고, 견주가 없을 때 반려견이 어떻게 행동하는지 펫시터가 확인할 수 있도록 해주세요.
돌봄 전 미리 펫시터의 집을 방문하기 때문에 맡겨지는 강아지는 돌봄 당일에 빠르게 안정을 찾을 수 있습니다. 또한 펫시터는 사전만남 때 받은 강아지의 정보를 토대로 더욱 안전하고 세심한 돌봄을 진행할 수 있습니다.
혹시 사전만남을 진행한 펫시터의 돌봄환경이 마음에 들지 않으시거나, 강아지가 펫시터의 집에 적응하기 힘들어 하는 경우가 발생할 수 있기 때문에 사전만남은 예약이 확정된 이후 빠르게 진행하시는 것을 권장드립니다!
도그메이트의 사전만남은 아래의 절차로 진행됩니다!
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1. 펫시터의 집 주변에서 펫시터를 만나 함께 산책 후 `맡겨질 강아지만` 펫시터 집으로 입장
- `펫시터 반려견의 영역`인 펫시터의 집에 위탁견이 불쑥 들어오면 펫시터의 강아지가 텃세를 부릴 수 있습니다.
텃세를 사전에 방지하기 위한 목적으로 강아지들을 함께 산책시킨 뒤 집으로 입장해 주세요.
(*비가 오거나 날씨가 안좋더라도 밖에서 만나 집으로 들어가는 것을 권장드립니다)
2. 보호자가 없는 상황에서 위탁견의 반응보기 (**가장 중요 !!!!)
- 산책을 마친 후 보호자님은 펫시터에게 강아지의 목줄을 넘겨주시고 펫시터는 집으로 입장합니다.
`보호자가 없을 때의 강아지의 반응을 확인`
`보호자가 없을 때의 강아지의 반응을 확인`
실제 보호자가 없을 때 강아지가 어떤 반응을 보이는지를 확인해야 위탁시 발생할 수 있는 사회성, 분리불안 정도에 대한 파악이 가능함 (주인이 없고 낯선 공간이므로 강아지가 어느정도 불안해 하는 것은 당연할 수 있습니다)
이 시간을 통해 위탁견이 펫시터의 강아지 또는 펫시터와 잘 지낼수 있는지를 확인하는 시간입니다. 만약 이러한 절차를 생략하고 돌봄이 진행되어 도중에 위탁견이 펫시터를 공격하거나 펫시터가 중도에 돌봄 중도 포기를 요청하는 경우 더욱 더 큰 문제로 이어질 수 있으므로 번거로우시더라도 꼭 보호자님이 없는 상황에서 위탁견의 반응에 대한 확인을 진행부탁드립니다. (*도그메이트는 안내된 절차대로 진행되지 않은 사전만남 이후의 돌봄건에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.)
이 시간을 통해 위탁견이 펫시터의 강아지 또는 펫시터와 잘 지낼수 있는지를 확인하는 시간입니다. 만약 이러한 절차를 생략하고 돌봄이 진행되어 도중에 위탁견이 펫시터를 공격하거나 펫시터가 중도에 돌봄 중도 포기를 요청하는 경우 더욱 더 큰 문제로 이어질 수 있으므로 번거로우시더라도 꼭 보호자님이 없는 상황에서 위탁견의 반응에 대한 확인을 진행부탁드립니다. (*도그메이트는 안내된 절차대로 진행되지 않은 사전만남 이후의 돌봄건에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.)
3. 체크리스트 작성하기
- 보호자가 펫시터의 집으로 오면 펫시터와 함께 사전만남 인증사진을 촬영합니다.
- 보호자와 펫시터가 함께 사전만남 체크리스트를 작성하며 돌봄시 주의사항에 대해 인수인계를 진행합니다.
- 보호자와 펫시터가 함께 사전만남 체크리스트를 작성하며 돌봄시 주의사항에 대해 인수인계를 진행합니다.
4. 실제 돌봄시 필요물품 안내
- 펫시터는 보호자에게 돌봄시 필요물품(배변패드 및 사료, 기저귀, 강아지 방석 등) 안내합니다.
- 집에서 완벽히 배변을 가리는 강아지도 펫시터 집에서는 마킹 또는 배변실수를 할 수 있습니다.
(사전만남 때 마킹하는 경우 기저귀도 함께 준비)
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(사전만남 때 마킹하는 경우 기저귀도 함께 준비)
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도그메이트의 취소 및 환불규정에 따라 돌봄 시작일로부터 3일전 취소 요청건은 전체 결제금액의 100%를 환불 도와드리고 있습니다!
사전만남은 반드시 돌봄장소인 '펫시터의 집'에서 진행되어야 하며, 이전에 맡겼던 펫시터에게 다시 강아지를 위탁하시는 경우 진행하지 않으셔도 됩니다. :)
사전만남은 반드시 돌봄장소인 '펫시터의 집'에서 진행되어야 하며, 이전에 맡겼던 펫시터에게 다시 강아지를 위탁하시는 경우 진행하지 않으셔도 됩니다. :)