방문 서비스 예약 변경 및 취소 규정은 아래와 같습니다.
예약변경: 예약변경은 당일 돌봄시작 전까지 고객센터로 연락해 변경가능합니다.
취소 시점 | 환불 가능 금액 |
돌봄시작 3일전 취소 | 결제금액의 100% 환불 |
돌봄시작 2일 또는 1일전 취소 | 결제금액의 50% 환불 |
돌봄 당일 취소 | 결제금액의 20% 환불 |
(ex. 수요일 돌봄시작의 경우 일요일까지 취소하는 경우 전액환불 가능)
도그메이트 방문서비스의 취소 및 환불규정을 잘 숙지하셔서 도그메이트 고객센터로 연락주시면 빠르게
예약 변경 및 취소를 도와드리겠습니다. 감사합니다. :)
도그메이트 고객센터: 1522 - 9759